Positiivinen yllätys – puhelinmyynti on paljon enemmän kuin osasin odottaa

Kun aloitin työt Novialla, mulla oli rehellisesti sanottuna aika paljon ennakkoluuloja puhelinmyynnistä. Olin kuullut juttuja kovista tulospaineista ja kylmästä työympäristöstä, ja äitikin ehti jo miettiä, että onkohan tämä mulle oikea homma. Mutta jo ekan työpäivän jälkeen tajusin, että Novia ei ole mikään perinteinen puhelinmyyntipaikka – täällä on oikeasti hyvä meininki.

Yhteishenki ja kannustus yllättivät positiivisesti

Ensivaikutelma merkitsee paljon, ja heti kävi selväksi, että Novialla panostetaan siihen, että uudet tekijät tuntevat itsensä tervetulleiksi. Heti ekan päivän aikana huomasin, että täällä on rento ja kannustava tiimi, joka haluaa mun onnistuvan. Olin odottanut kilpailuhenkistä tunnelmaa, mutta täällä fiilis on enemmän sellainen, että autetaan toisiamme ja iloitaan onnistumisista yhdessä.
Tiimin tuki ja kunnon koulutus tekevät hommasta sujuvaa
Yksi isoimmista jutuista, joka sai mut innostumaan, oli se, miten hyvin Novialla koulutetaan ja valmennetaan. Tuntui, että oikeasti haluttiin mun oppivan ja menestyvän. Oli tosi helpottavaa tietää, että apua saa aina kun tarvitsee, ja että tyhmiä kysymyksiä ei ole.
Perehdytyksessä käydään tarkasti läpi asiakaspalvelun parhaat käytännöt ja myyntitekniikat, ja sen lisäksi täällä panostetaan henkilökohtaiseen kehitykseen. Se on musta tosi siistiä, koska kun itse viihtyy ja motivoituu, niin se näkyy myös tuloksissa.

Ennakkoluuloista innostukseen

Alussa ajattelin, että myyntityö voi olla aika haastavaa, mutta nyt muutaman kuukauden jälkeen olen ihan eri fiiliksillä. On siistii huomata, miten paljon oon kehittynyt niin myyjinä kuin ylipäätään ihmisten kanssa juttelemisessa. Täältä saadut opit on auttaneet monessa muussakin elämän tilanteessa.
Se, mikä mut yllätti eniten, on työpaikan reiluus. Työajat ovat joustavat, joten tämä sopii hyvin vaikka opiskelun oheen. Täällä myös arvostetaan työntekijöitä ja asioista puhutaan suoraan. Siitä tulee olo, että on oikeasti osa tiimiä.
Novia Finland Oy: Yhdessä onnistumisia
Novialla ollaan ylpeitä siitä, että täällä tarjotaan paljon enemmän kuin vain työpaikka. Täällä pääsee kehittämään omaa osaamistaan ja itseluottamustaan sekä tekemään työtä hyvällä porukalla.
Jos oot miettinyt myyntialaa tai haluat tulla tsekkaamaan, millainen työilmapiiri Novialla on, niin suosittelen lämpimästi! Moni meistä on jo yllättynyt positiivisesti – niin kävi mullekin.

 

Eelis Mustonen