Novian puhelinvaihdepalvelu

Ulkoista yrityksesi puhelinvaihde Novialle

Puhelinvaihdepalvelu vähentää asiakaspalvelun laatueroja, palvelee asiakkaitasi paremmin sekä skaalautuu täydellisesti yrityksesi tarpeisiin.

Novian puhelinvaihdepalvelu

Kustannustehokas ratkaisu

Ulkoistamalla puhelinvaihteen, voitte välttää investoinnit laitteisiin, ohjelmistoihin ja ylläpitokustannuksiin sekä puhelinvaihteen hoitamiseen kuluvan henkilöstoresurssin. Puhelinvaihteen ulkoistaminen tarjoaa usein edullisemman ratkaisun, jossa maksat vain käytetyistä palveluista.

Ammattitaitoinen asiakaspalvelu

Puheluihin vastataan nopeasti ja ammattimaisesti, mikä parantaa asiakaskokemusta ja yrityksen mainetta.

Joustavuus ja skaalautuvuus

Ulkoistettu puhelinvaihdepalvelu voi tarjota joustavuutta ja skaalautuvuutta yrityksen tarpeiden mukaan. Voit helposti skaalata ylös tai alas palvelun määrää riippuen yrityksen kasvusta tai sesonkivaihteluista. Näin sinun ei tarvitse huolehtia resurssien ylikuormituksesta tai alikapasiteetista.

Häiriöttömyys

Puhelinvaihteen ulkoistaminen voi vähentää häiriöitä yrityksen toiminnassa. Kun luotat ulkopuoliseen palveluntarjoajaan, jolla on vakaat järjestelmät ja tuki, voit olla varma siitä, että puhelinvaihteesi toimii saumattomasti ja keskeytyksettä.

Ajansäästö

Puhelinvaihdepalvelun ulkoistaminen vapauttaa aikaa ja resursseja yrityksesi sisäisestä henkilöstöstä. Sinun ei tarvitse käyttää aikaa puhelinvaihteen ylläpitoon, päivittämiseen ja ongelmanratkaisuun. Sen sijaan voit keskittyä ydintoimintoihisi ja antaa ulkoisen palveluntarjoajan hoitaa puhelinvaihdeasiat.

Haluatko ladata esimerkkihinnaston puhelinvaihteen hinnoittelusta?

Jätä yhteydenottopyyntö, niin saat vastauksena hinnaston. Voit kysyä samalla lisätietoja!

    Kenelle palvelu sopii?

    Paljon asiakaspalvelutapahtumia

    Palvelutapahtumia on viikottain ja päivittäin niin paljon, että kaikkiin puheluihin ei kyetä vastaamaan oman henkilöstön voimin.

    Vaihteleva määrä asiakaspalvelutapahtumia

    Esimerkiksi sesonkiaikana piikki palvelutapahtumien määrässä. Novian ylivuotoasiakaspalvelu on erinomainen ratkaisu.

    Vaihdepalvelu

    Autamme asiakkaitanne tavoittamaan tarpeisiinsa oikean henkilön ja varjelemme asiantuntijoidenne aikaa.